
新渝报讯(记者谭显全)昨日记者了解到,大足区珠溪中心卫生院创新推出“助老服务点”,以一系列贴心举措化解老年患者就医难题,用实际行动诠释“老有所医”的温暖承诺。
“黄爷爷,降温了记得添衣,有事随时按呼叫铃。”在住院部病房里,综合科主任雷志琴一边查房一边轻声叮嘱82岁的黄爷爷。护士长郑佳燕则端着热水,为行动不便的老人送上暖意。这样的场景,已成为珠溪中心卫生院的日常。黄爷爷感慨:“医护人员十分贴心,病都好得快了!”
针对基层老年患者行动不便、无人陪护等痛点,珠溪中心卫生院将适老化服务贯穿就医全流程。今年以来,该院在导医台增设“助老服务点”,配备专职人员为老人提供挂号、检查、取药等全程引导;优化就诊流程,开通老年优先窗口,减少排队等待时间;党员志愿者主动为高龄、失能老人提供陪诊服务,从细节处传递温度。
从“一站式”引导到“床边式”照护,珠溪中心卫生院以“助老服务点”为支点,不断提升基层医疗服务质量。如今,老年患者在这里不仅能享受到专业诊疗,更能感受到温暖关怀,真正实现“就诊无忧,暖心相伴”。