
□重庆晨报记者廖平
近日,大足区公安局发布了9张手机屏保图,长着蜜蜂翅膀的警察,飞在空中、骑在街上、巡在社区,小蜜蜂安安(社区民警)、大黄蜂骁骁(交巡警)、虎头蜂虎虎(特警),多维IP形象亲切感十足。
而在大足区公安局红星警务站旁,开了一家茶饮店,仔细一看竟是“警茶”,许多市民慕名前来打卡,通过参加基层警务活动获得积分奖励,可免费兑换“警茶”特饮和反诈周边。
大足“蜂警”IP的卡通化以及更贴近年轻人的创新表达,让大足的居民和游客发现,这里的警察有点不一样!
记者在这里看到,大足区公安局以数字重庆建设为契机,认真践行新时代“枫桥经验”,将特色“蜂警”警务模式深度融入“141”基层智治体系,用数据流跑出平安加速度,用“蜂警”蓝绘就治理新枫景,走出了一条具有大足特色的基层治理新路子。
数据驱动:从“单打独斗”到“多跨协同”
过去,各部门间的“数据孤岛”,曾让许多简单矛盾难以协调。如今,大足公安依托“141”基层智治体系,构建起“感知灵敏、流转顺畅、处置高效”的警务运行新生态,实现了从“单打独斗”向“多跨协同”的根本性转变。
2025年11月10日15时,邮亭派出所接报一起警情:辖区某施工队吊车被村民拦截,双方对峙不下。报警电话撂下瞬间,警情已不是躺在派出所值班本上的孤立记录,而是化作一条鲜活的数据,通过“141”智治系统一键推送至邮亭镇基层治理中心。
迅速研判,指令下达,“邮我在”联勤联动队当即赶赴现场。现场症结很具体:村民怕重型卡车压坏自家集资修的路。民警即刻启动“警镇联调”机制,会同镇干部、村支书和村民一起,现场商量解决方案。最终,一份关于道路养护费用的口头协议当场达成。数据的快速流动,让一场群体性纠纷隐患消弭于无形。
对于更复杂的纠纷,这个体系更像一根精准的“指挥棒”。2025年12月13日,蒋某因某施工单位触及祖坟,愤而召集家族阻工,现场局势一度非常紧张。民警到场后,敏锐地察觉到表面冲突下,是沉积十余年的征地积怨。民警通过手机将信息推送至“141”平台,直接协调卫健委、街道办和社区组织开会。四小时的协商后,赔偿协议落地,一段横跨十年的心结终于解开。在这里,警察不再是孤立的执法者,也是穿针引线的协调人,用数据流牵引社会资源,共同修复深层的社会关系。
流程再造:从“处理完”到“管得好”
大足公安的变革,不止于“快”,更在于“深”。他们构建了“骁骑先发-特警处暴-社区融治”的梯度处置机制,让警力运用更加快速精准。
2025年12月18日22时,北门派出所接报一起因交通事故引发的情侣打架纠纷。接警后,情指中心指令PTU特警与派出所警力同步处置,迅速控制事态。随后,警情情况随即移交社区警务团队,社区民警与网格员接力跟进,展开“适时回访”。经过多次耐心疏导,双方最终握手言和。
另一场纠纷的化解,更体现了这种“深度”。2025年8月13日17时30分,大足区人民医院传来紧急警情:一名有暴力倾向的精神障碍患者王某逃离病房,且扬言报复前妻。警情之下是高效的协同:骁骑队员如箭离弦,在街巷间展开搜索;特警带装出击,实施叠加巡防;派出所民警同步合围。短短时间,王某就在一条小巷中被找到,安全送回医院。
但故事并未结束,把人控制住只是逗号。南门派出所立刻与医院会商,加固内部看护措施;东门派出所的社区民警则接力跟进,联合社区工作者、心理辅导员和王某家属,开始了漫长的陪伴。他们定期上门,像关心一位老邻居,了解王某的康复和情绪,将可能再次肇事的风险一点点化解于日常。警情处置,在此画上了一个有温度的闭环。
共治创新:从“旁观者”到“志愿者”
最动人的变革,发生在每个人身边。大足警方创新将“蜂警”IP深度嵌入“141”基层智治体系,通过搭建更有温度的民生场景,把“键对键”的数字治理与“面对面”的群众服务有机融合,让数据流变暖流,让流量变力量。
线下的“警茶驿站”,是这场变革的缩影。它不仅是民警的休息站,更是社区的客厅。一杯暖茶递过,闲聊中,家长里短、邻里摩擦都成了最鲜活的民情数据。这些鲜活的信息被实时录入系统,让治理决策充满了人情味。
线上,一款叫“好足e”的小程序,则把治理变成了可参与的日常。系统会根据社区需要,发布如调解邻里小纠纷、参与夜间巡逻等“微任务”。居民动动手指认领任务,积累积分,就能兑换奶茶和小奖品。就这样,无数普通的“喝茶客”,在不知不觉中成了“蜂警志愿者”,有效将社会各界的“闲散流量”转化为参与基层治理的“硬核力量”。
大足警方至今已送出超过十万杯“警茶”。这杯茶,不仅暖了手,更孵化了87个社区警务团队,吸引4900多名市民参与。他们累计调解了1200多起纠纷,参与了6500多次巡逻,服务救助群众5000余人次,成为城市里最灵动的“平安细胞”。
在大足,警务工作不再只是接警与处警,它化作一条条及时的数据流,一杯杯暖心的茶,和一位位从人群中站出来的志愿者。这一切,正无声地织就一张更有韧性的平安网,也绘就了一座城市基层治理现代化最生动的“枫景”。