A1：要闻
□罗义华
近日，四川巴中市“出圈”了。“出圈”的原因是巴中市委书记何平与马拉松选手一起跑步的视频引发广泛关注，视频评论达到11.2万条、点赞22万、高赞评论获得14.5万点赞，引发舆论热议。针对网友“跟帖任务”的质疑，巴中市政府办公室回应称：没有“跟帖任务”，可能是本地人关心当地发展，自主关注。
领导与群众一道跑马拉松本很正常，“关键少数”带了个好头，引领更多的人参与体育健身，本就是一件正能量的事，为什么会引发负面舆情呢？问题还是出在评论的内容上。
“领导这一次跑步，不仅仅是跑马拉松，更是跑出了全市前进的方向”“这一跑，跑的是干净利索，无惧风雨，更是面对困难迎难而上的一场奔跑”“左顾右盼是对民情的观察，抬头挺胸是对未来有信心”“何书记作风硬朗，步伐沉稳，跑步中左手和右手分别摆了三次和四次，寓意着狠抓三个落实，做到四该四必须，处处体现了担当精神，左手握拳右手握掌，每一个细节都不放过。两手同时抓，一手抓亲民施政，一手抓工作原则，把严肃、活泼表现得淋漓尽致”……这些留言，把点赞变成了吹捧，“低级红”变成了“高级黑”，与主办方的出发点大相径庭，“肉麻跟帖”效果适得其反。
视频号、抖音等新媒体最显著的特点就是即时性、互动性。在全员媒体时代，有的怕出问题将评论区全部关闭，有的精选留言不精致，要么雷同没有营养，要么提问无人问津。
“巴中舆情”给我们留下的冷思考，既要利用评论区“出圈”，又要防止出现不应有的负作用。
真正做到以人民为中心。哪些是“脆弱”话题，哪些是公众敏感的情绪，哪些是与群众共情共鸣的内容，都有必要对在发布前作评估。如果点赞“用力过猛”，令人生疑或者翻车，就是必然的结果了。
创新网络表达方式。那种不是好就是坏、不是黑就是白的陈旧判断，那种一边倒宣传的“跟风潮”，那种我说你听的“单向传播”，在日新月异的移动互联网传播环境下，已经被抛在“沙滩上”了。多一点平易近人的交流，多一点网言网语的时尚，多一点平等温暖的对话，听民言、懂民心、暖民情，“低级红”“高级黑”就没有土壤。
用好用活新媒体评论区的宝贵阵地，是增强媒体与受众黏性、提升活跃度的重要手段，也是媒体既出彩又出圈、既叫座又叫好的重要通道。