A3:天下大足总第3期 >2022-06-21编印

大足成立首个电商消费维权服务站
刊发日期:2022-06-21 阅读次数: 作者:  语音阅读:
  

  新渝报讯(记者谭显全)近日,大足电商产业园成立大足区首个电商消费维权服务站,以推进园区电商企业持续健康发展。
  据介绍,近年来,大足电商产业园的不少实体企业转型为“线上+线下”的销售模式,电商主体年均增量29%,总量达221户。大足区70%的直播主体均入驻该园区,网购纠纷逐渐凸显。为此,大足电商产业园设立了消费维权服务站,这不仅有利于将电商纠纷化解在“第一现场”,更利于电商企业的可持续发展。
  下一步,大足区市场监管局将定期对园区工作人员进行消费维权知识培训,主要讲解消费争议的解决途径、程序及注意事项,并结合近年来的维权实例研判分析,进一步提升消费维权服务站处理消费纠纷的能力。同时,辖区市场监管所也将加强日常检查指导,督促消费维权站落实相关工作制度和工作职责,最大限度发挥消费维权站的作用和实效。