□新渝报记者谭显全
在大足这片充满烟火气与温情的土地上,有这样一位人大代表,他身着藏蓝警服,心怀炽热百姓情,在警队与会场之间自如切换角色,以双重身份勇挑责任与担当的重担。
他,就是大足区公安局东门派出所所长、一级警督陈龙。先后荣立个人二等功2次、三等功6次。多年来,在守护一方平安的同时,他积极履行人大代表的神圣职责,用实实在在的行动,深刻诠释着为人民服务的崇高内涵。
民情日记本:架起警民连心桥的“法宝”
“群众的小事,就是履职的大事。”这句掷地有声的话语,陈龙始终铭记于心,并身体力行。在他的公文包里,常年装着一本民情日记本,这本看似普通的本子,实则是他与群众紧密相连的“连心桥”,是他倾听民声、洞察民意的“法宝”。
自2022年当选大足区第三届人大代表以来,陈龙以创新思维,搭建起“警民会客厅+代表联络站”的双平台机制。每周,他都会雷打不动地抽出一天时间,在派出所值班室或是各社区警务室开展所长接待活动。清晨,当第一缕阳光轻柔地洒在社区的每一个角落,陈龙早已精神饱满地端坐在接待处,以热情的笑容迎接每一位前来反映问题的群众;夜晚,华灯初上,城市渐渐沉浸在宁静之中,他仍在耐心地与群众交流,认真倾听他们的每一个诉求。截至目前,他已累计接待群众330人次,那本民情日记本上,密密麻麻地写满了辖区群众的心声,每一行字都承载着群众对他的信任与期待。
面对群众反映强烈的各类“老大难”问题,陈龙从不退缩,始终以无畏的勇气和坚定的决心去攻克。西街社区十字口农行家属院空地停车秩序混乱,居民出行苦不堪言;学坝社区滨河公园噪音扰民,居民的正常生活受到严重影响;大足印象夜市街摊位无序经营,存在诸多安全隐患。陈龙多次牵头召集社区民警、社区干部和相关单位,围坐在一起商议解决方案。他一方面耐心地为群众释法说理,用通俗易懂的语言让群众明白规范管理的重要性,如春风化雨般化解群众心中的疑虑;另一方面积极向部门争取资源,四处奔波协调,努力推动问题的解决。经过反复协调推进,现在,规范停车场顺利建成,车辆停放有序,居民出行更加便捷;滨河公园恢复了宁静,成为了居民休闲散步的好去处;大足印象夜市街也变得整洁有序,焕发出新的活力,成为了城市的一张亮丽名片。
陈龙用一次次的接待、一次次地协调,将群众的“民声”转化为实实在在的“民安”,让群众切实感受到了温暖与关怀。
“破冰”基层治理:“社区警务团队”探新路
作为大足“母城”,龙岗辖区老旧小区众多,治安状况复杂,如何将传统派出所治理与数字重庆“141”基层智治体系有效融合,成为陈龙日夜思索的难题。
他积极探索,大力推动“社区警务团队”建设,整合网格员、云号手、物业保安、楼栋长、退伍军人、大学生志愿者等多元力量,组建了12支、共656人的群防群治队伍。网格员如同社区的“千里眼”和“顺风耳”,深入社区开展信息采集和动态排查,及时掌握社区的一举一动;楼栋长发挥联络沟通的桥梁作用,对矛盾纠纷进行初步化解,将问题解决在萌芽状态;保安、退役军人等则在治安巡防、隐患消除等环节中,为群众的安全保驾护航。各环节紧密配合,如同精密的齿轮,共同织密了社区平安防线。
在此基础上,陈龙总结出以“预警、排查、化解、回访”为核心的“预、排、化、访”矛盾纠纷四步工作法。通过前置预警,提前发现潜在的问题;主动排查苗头隐患,将矛盾扼杀在摇篮之中;联动多方力量协作化解,形成强大的工作合力;后续持续回访巩固成果,确保问题得到彻底解决,实现了德治、法治、自治的深度融合。同时,他还积极探索创新,打造高校“反诈联盟”“东门义警”“警茶门店”等工作试点,吸引更多群众参与到基层共治中来,形成了共建共治共享的良好局面。在他的不懈努力下,共计带动参与群防群治社区群众2586人次,辖区刑事及治安警情发生率同比下降42.3%,辖区电诈发案数同比下降52.8%,社会治理水平显著提升。
如今,“预、排、化、访”四步工作法作为基层治理创新经验,成功入选重庆市“枫桥经验”先进典型,写入2024年大足区政府工作报告,为全区乃至全市基层社会治理提供了鲜活样本,成为了基层治理的一面旗帜。
凝聚警心:为队伍发展注入动力
在日常工作中,陈龙不仅将目光聚焦在群众的安危冷暖上,也时刻关心着队伍的辛勤付出与实际困难。他经常在下班后走进值班备勤室,与派出所队员们围坐在一起,聊聊家常、谈谈工作,如同一位贴心的老大哥,给予队员们温暖与关怀。
一次闲聊中,有辅警无奈地提到,辅警们干得多、操得心也多,但有时家里有个变故,却因在岗位上而分身乏术,心里满是担忧。这样的话让陈龙记在了心里,也让他更加深刻地认识到,队伍在坚守岗位背后,更需要制度上的关怀与保障。此后,每一次谈心、每一次调研,陈龙都认真记录,反复思考如何从制度层面帮助大家解决后顾之忧。
他常说:“只有让大家没有后顾之忧,才能让大家真正把心用在工作上。”“只有让辅警队伍有更多归属感、获得感,大家才能真正全身心投入到基层治理和群众服务中去。”2023年,他以人大代表的身份,深入调研、精心准备,向区人大提出了《关于全区辅警队伍薪资待遇提升及职业保障规划》的建议。这一建议得到了相关部门的高度重视,并很快得以落实。政策落地后,许多辅警激动地反映:“现在心里更踏实了,干起工作来也更有劲儿。”
从一线调研到建言献策,从呼吁发声到推动落实,陈龙用实际行动温暖了队伍,增强了凝聚力和战斗力,让每一名队员都能安心、踏实地投入一线工作中,为守护一方平安贡献自己的力量。
这位身着警服的人大代表,在守护平安与履行代表职责的道路上,始终坚定初心,砥砺前行。他以忠诚与热忱,在警徽与代表证的交相辉映中,书写着新时代基层人大代表的精彩履职答卷,成为了群众心中值得信赖的“贴心人”。