□綦江日报记者张梦寒谢鹏飞
“身体坐直,眼睛看镜头,非常好,保持住……”4月10日,在綦江职业教育中心,来自綦江区公安局古南派出所综合服务窗口的工作人员正在为年满16岁的学生办理身份证。
从信息采集、照片拍摄到指纹录入,民警们分工明确、操作熟练,现场秩序井然。针对部分学生因紧张导致照片拍摄效果不佳的情况,民警还现场耐心指导表情调整,缓解学生压力,确保每一张证件照都符合规范且展现学生青春风貌。
“平时课业紧张,根本抽不出时间跑派出所,没想到警察直接把服务送到了学校,太贴心了。”綦江职业教育中心学生陈若茜说道。
“没想到课间几分钟时间,就能在校园内把身份证办好,我觉得很方便也节约了时间。”綦江职业教育中心学生陈炫汶说道。
今年以来,綦江区公安局古南派出所立足辖区14所中小学校实际需求,创新推出“护学服务机制”,成立“校园办证小分队”开展专项服务,累计为400余名学生完成身份证办理,并通过“送证上门”举措保障证件快速、精准送达。
“我们针对辖区内师生的特殊需求,深入校园利用课间和午休时间为师生集中办理身份证。完成采集拍摄后,在后台进行数据处理,并在15个工作日后通过‘送证上门’的方式,将证件送达到学生手中。”綦江区公安局古南派出所综合服务窗口民警杨帆介绍。
为确保服务精准高效,派出所还建立了“一校一档”服务台账,详细记录学生办证需求、进度及反馈意见。针对即将面临中考、高考的毕业班学生,还开辟了“绿色通道”。
“接下来,我们将以群众服务需求为导向,推动户政服务‘进园区、进社区、进校园’,采取更多有温度、有速度的举措,做好便民、利民、为民服务。”杨帆表示。