A4：看重庆
□荣昌报记者廖国颖
在数字化浪潮的推动下，政务服务正迎来智能化转型的新时代。近日，荣昌区政府正式上线智能政务助手——DeepSeek荣小宝，这标志着荣昌在政务服务智能化领域迈出了重要一步。这一创新举措不仅提升了政务服务的效率和质量，也为市民和企业带来了更加便捷、精准的服务体验。
进入荣昌区政府网站，便能与DeepSeek荣小宝“碰面”。它的形象设计别出心裁，巧妙地融入荣昌猪元素，憨态可掬的模样，浑身散发着朝气蓬勃的气息，张开的双臂仿佛在热情地拥抱每一位前来寻求帮助的用户。
为何要引入这样一个智能服务平台呢？荣昌区政府办公室相关负责人表示：随着互联网技术日新月异，民众对政务服务的便捷性与高效性期望愈发高涨。以往传统的政务服务模式，在面对民众咨询时，响应速度常常不尽如人意，这些局限性在快节奏的现代生活中逐渐凸显。为突破发展瓶颈，他们决定引入先进的人工智能技术，全力打造智能化政务服务平台，DeepSeek荣小宝就在这样的背景下应运而生。
对于广大群众而言，DeepSeek荣小宝带来的便利是全方位且实实在在的。它24小时全天候在线，提供智能在线问答、政务服务、政策咨询与解读等公众服务。借助DeepSeek大模型对海量政务数据的学习和分析，网站平台能够深入了解用户的需求和偏好，为用户提供更加个性化、精准化的服务。无论是市民咨询相关政策，还是查找资料，它都能秒级响应，为群众提供定制化的事项推送和办事指南，真正做到“想群众之所想、急群众之所急”。
“为确保数据安全，我们完成了DeepSeek-R1模型的本地化统一部署。这一举措可谓一举多得，不仅避免了区级各部门各自为政进行重复建设，极大地节约了人力、物力和财力资源，还为人工智能技术在政务领域的深度扎根与广泛应用筑牢了根基。”荣昌区数字化城市运行和治理中心网络安全工程师何金亮介绍。在城市管理、环境保护、医疗卫生、教育、企业服务、招商引资等多个关键领域，借助DeepSeek荣小宝构建的知识库，将促进数据资源的共享，实现高效、精准的政务服务。
在此坚实基础之上，DeepSeek荣小宝也为政务办公流程带来革命性的改变。
何金亮介绍，以往繁琐复杂的公文管理，如今在Deep⁃Seek荣小宝的助力下，文件的起草撰写、审核纠错、流转分发、辅助签批等将更加高效有序；会议管理方面，从会议安排、通知发布到资料准备，都能实现智能化操作，减轻工作人员的负担；邮件管理也变得更加智能便捷，重要邮件不会再被淹没在海量信息中；督查督办环节也将实现全程跟踪、智能提醒，确保各项工作任务按时推进。
“目前DeepSeek荣小宝尚处于学习成长阶段，下一步，我们将进一步拓展其功能覆盖范围，进一步增强本地模型对荣昌的深刻理解和专业服务能力；通过持续优化和升级，确保DeepSeek荣小宝能更好地满足市民和企业的需求，也期待广大用户积极与其互动，以提升系统智能化水平，为大家提供更加便捷的服务。”荣昌区政府办公室相关负责人表示。