A3：综合
编者按：
为贯彻落实市委工作要求，进一步履行舆论监督职责，即日起，《新渝报》开设“民声直通车”专栏，聚焦群众“急难愁盼”，推动民生实事落地见效。
新渝报讯（记者余佳）小区作为基层社会治理的最小单元，是居民日常生活的基本载体。日前，记者接到居民反映：学府水岸小区存在商户私占业主公摊面积、建筑渣土倾倒在居民活动区域、电缆电线横飞空中等乱象。
为了解实情，记者探访了学府水岸小区。来到位于小区大门右边的一处长廊，记者发现，该长廊内部已被前门商户的私人物品占据，包括一大堆日用杂物、货物和几辆摩托车。据该小区的业主及物业管理人员介绍，该条长廊属于小区的公共区域，是业主的公摊面积。然而，小区前门入驻的商户私自占用了该长廊，将其当作个人存放杂物和货物的仓库，致使小区居民长期无法正常使用这一公共区域。
“这块区域的物业费一直是业主在缴，是我们的公摊面积，但我们一直没有使用到一点。”学府水岸小区业主陈女士说，“我们搬过来8年，这些商户就霸占了8年，中间喊物业给他们做工作，结果好几次都是清理了没几天又被占用。问题一直得不到解决。”
商户长期私占居民公共区域，多次提醒仍屡教不改，这种行为不仅严重侵害了小区居民的合法权益，也破坏了小区的公共秩序和居住环境。
随后，记者进一步深入该小区，观察到小区内还存在多处安全隐患。在居民日常通行的一处岔路口，地上堆满了建筑渣土，部分渣块被行人踢得老远，为避免被渣块绊倒，来往的行人不得不绕行。此外，在不远处还有一根从车库拉出的电缆线横空数米直挂在居民楼上，看上去十分危险。
“从过年开始，这些建筑垃圾就堆放在这里，既不美观又不安全，同时这根电缆线也在这里挂了一段时间了，旁边还挂块牌子写着‘当心触电’，这让人看了能不心慌啊，希望这些问题能够加快整改，还我们一个安全和谐的小区环境。”学府水岸小区业主张先生说。
针对学府水岸小区的物业问题，记者联系到该小区的物业公司管理人员，他们向记者说明道，建筑渣土倾倒只是临时之举，将在近日及时清理干净。小区楼栋悬挂的电缆并未接电，为让居民安心，近日将处理掉。针对商户侵占居民公共区域问题，他表示物业将再次促成业主代表和商户代表进行谈判，共同商议出合理的解决方案。
小区安全无小事，每一处小隐患都可能酿成大事故。面对居民的呼声与媒体的监督，物业公司已作出了初步回应，承诺将尽快整改落实。但承诺只是开始，行动才是关键。希望每一项整改措施都能真正落到实处。同时，也呼吁广大居民和物业公司，共同参与到小区治理中来，形成合力，维护小区的安全与和谐。