A2：要闻
近日，重庆召开市委社会工作会议，市委书记袁家军强调，要“建立新就业群体全方位关爱体系，引导新就业群体加强行业自律，成为自立自强的社会贡献者”。
日前，袁家军书记在基层调研社会工作时也强调，要“关心关注快递小哥、外卖骑手、网约车司机、货车司机等新就业群体，给予更多理解宽容，释放更多温情善意，携手共建全民友好型社会”。
当前，社会结构正发生深刻变化，新经济组织、新社会组织和新就业群体不断涌现，在为经济社会增添活力的同时，也带来许多新的问题和挑战。
一
及时关注新就业群体的诉求，应是领导干部的“必修课”。
如今快递小哥越来越多，直播带货如火如荼，宠物经济热闹非凡，菜市场“代炒”悄然兴起……这些新事物和新业态的出现，让许多人有机会通过奋斗追求美好生活，但要做大做强，也要解决前行路上的“颠簸”——新的诉求。
哪里有新诉求，哪里就该有领导干部的身影，这是走好群众路线的朴素道理。
实践证明，每一次打捞新诉求的努力，都会换来政民互动的高分。重庆作为一座自信开放的城市，也正努力把各类新诉求转变为新的民意支持点。
沙坪坝区建成的全国首个骑手友好街区，方便快递员、外卖员等休息、充电；九龙坡区的九龙意库通过改善硬件和释放制度善意，护航“主理人经济”发展，让新业态有了稳定的家……这些直面新诉求的主动作为，在回应关切和消除差距中，一点一滴让友好成为社会氛围的主基调。
当下，重庆全面深化改革纵深推进，超大城市现代化治理任务艰巨，各地各部门只有及时了解、充分正视、积极回应各类新诉求，才能让各类新就业群体在这座城市收获“稳稳的幸福”。重庆各级领导干部理应有这样的自觉和勇气。
二
如果说打开门听诉求体现的是态度，那么怎样回应诉求体现的就是能力。
比如，社会保障的缺失，使得骑手的养老和医疗风险长期暴露；游戏俱乐部的野蛮生长，让陪玩们缺乏安全感；相关管理规范的缺失，也让脱口秀剧场不得不在彷徨中摸索……如何把这些新兴领域的诉求稳稳接住，是当下“三新”工作必须回答的时代考题。
对重庆来说，要做好这套“三新”试卷，把矛盾化解在萌芽状态，既要抬头看四周，用好“枫桥经验”、群防群治、网格化管理等共性智慧；也要低头看自己，结合重庆具体实际，用好自身各种优势。
以体制优势为例，重庆是直辖市，更少的行政层级意味着更高的效率；技术优势上，数字重庆建设的赋能，让“三新”工作的“技术”含量更高；探索优势上，重庆新就业群体合法权益保障做法、信访工作法治化等走在全国前列，可以在细化后推广。
做好“三新”工作，方法有很多，但归根结底，是要把老百姓的冷暖放在心上。
三
解决新就业群体的诉求很重要，但也不能蛮干，要在改革创新中巧发力，在平衡民生与经济、整体与个体的关系中当好润滑剂。
2023年的第九次全国职工队伍状况调查显示，我国新就业形态劳动者的数量达到8400万人，这其中，很大一部分人依附在网络平台工作。
因此，我们既不能回避平台经济中存在的一些问题，也不能就此“一竿子打死”，而应在法治化的框架下，平稳有序推进，逐步让付出与回报成正比，让困住奋斗者脚步的束缚消失。同理，一些新经济业态或许仍不够规范，但打造法治化营商环境，用包容式的引导代替粗暴式的关停，更暖人心，更显智慧。
更多时候，“三新”工作不是接到一个投诉就整改一次，收到一个建议就翻新一次，而是应该创新探索精准化服务与精细化治理的有效路径，在多与少中寻找平衡，在大与小中找到最大公约数。只有如此，社会才能既充满活力又和谐有序。
当下，做好“三新”工作压力较大，只有重视而不恐慌，努力而不蛮干，才能把新兴领域的众多诉求稳稳接住，并通过法治化和制度化的保障，让诉求褪去戾气的外衣，变成友好社会的拼图。
据上游新闻