A1：要闻
□罗义华
近日，一个关于东方甄选直播的“小作文风波”成为网络热点，相关话题频上热搜，成为网民高度关注的话题。
东方甄选是由2019年3月在港交所上市、2023年3月由新东方在线变更而来，是从事教育培训的新东方因国家“双减”政策影响，于2022年12月推出的网络直播带货的一个新平台。
“小作文风波”是怎么回事呢？事情起于东方甄选文案团队和主播董宇辉的粉丝之争，争执的内容是董宇辉直播中宣传文案到底由谁创作。这些金句频出的“小作文”被视为董宇辉直播的一大特色。
年仅30岁的董宇辉是新东方由教育培训转型电商的关键人物，是东方甄选最知名的主播。在抖音上，董宇辉个人账号粉丝数量达1300多万，接近东方甄选官方账号粉丝总数的一半。
在不可忽视的影响力之下，粉丝质疑文案团队争执“小作文”由谁创作，是抹杀董宇辉的贡献。随后，新东方创始人俞敏洪、东方甄选CEO孙东旭先后出面解释，但粉丝怒火并未平息，孙东旭在回应中透露董宇辉的薪资“不止千万”更是引发争议。12月16日，东方甄选免去孙东旭CEO职务，由俞敏洪兼任。
随着“小作文风波”的持续发酵，截至12月16日上午9点45分，东方甄选粉丝数2907万人，较12月9日“小作文风波”前的3115.9万人，流失粉丝逾200万。与此同时，董宇辉粉丝数达1652万，涨粉近346万。更为严重的是，12月15日，东方甄选股价下跌5.58%，较12月8日的市值下降逾两成，蒸发75亿港元，折合人民币约68亿。
一场缘于文案团队与主播的粉丝之争，为啥会引起那么严重的后果？的确引人深思。
正视粉丝的力量。作为东方甄选的头部直播董宇辉，以双语直播、吟诗作赋、张口段子和心灵鸡汤等独特的直播方式走红网络，为东方甄选创造了显著的经济效益。
直播带货不仅仅是卖货那么简单，伴随着主播的吹拉弹唱、知识传递等多方面才华的展示而令万千粉丝倾倒，从而卖货如流水，创造了可观的销售收入。拥有超千万级粉丝的董宇辉，其价值可想而知。据悉，董宇辉目前的IP估值已达10亿美金。
“头部网红”的不可替代性。头部网红是在特定领域或平台上有巨大影响力和知名度的顶尖人物，具有难以复制和取代的特性，其成功往往靠的是独特的个人魅力和才华，是长期努力和积累的结果。他们的推荐和推广能够对市场产生重要影响，引导消费者的购买决策和品牌认知。
商业价值的体现。拥有超千万级粉丝的主播有着不一般的商业价值，他们能够吸引大量的商业合作伙伴。在个人品牌的打造上，通过个人形象和独特的风格，塑造了自己的品牌，成为品牌合作伙伴和消费者认可的代表。
如果“头部网红”因故离开一个团队，可能会导致流量和品牌曝光度大幅下降，对团队业务和形象造成负面影响，从而导致效益大幅下滑。
回头看东方甄选因“小作文风波”持续发酵，从而引发其股价下跌，几天之内市值缩水近70亿人民币，我们终于找到了原因。
追流量就是追人心，也是追价值、追财富、追发展。对拥有巨量粉丝主播的否定和伤害，在客观效果上就是对千千万万网民的“不敬”，对人心的疏远，对民意的背道而驰。新的商业形态就是新的游戏规则，谁违反了这个客观存在的规则，谁就会被时代的潮流所抛弃。