A1：要闻
市民在大足区政务服务大厅办理业务。
新渝报讯（记者谭显全李海文/图）昨日，记者从大足区政务服务管理办了解到，该办秉持“便民、利民、为民、高效”的服务理念，量身定制，创新提高，推出一件事一次办“码”上服务，只需用手机扫描二维码，办事指南一应俱全，操作流程一目了然。
大足城区市民樊洪岑想申请出国护照，正愁如何办理时，正好经过大足区公安局大门，看到张贴有申请政务服务事项温馨提示说明办事的二维码，便立即用手机扫描“二维码”，页面里，护照办理地点、联系人、电话、办事流程等一目了然。随后，樊洪岑准备好所需资料，前往大足区政务服务大厅二楼，按照清晰的流程指引，很快就办好了护照申请手续。
在大足区政务服务大厅里，区人社局、区医保局等窗口处的二维码也特别显眼，每个二维码下方都标注着办理事项的名称。办事群众只需扫描二维码，即可“码”上全知道，享受“随时随地、触手可及”的政务服务。
为贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》，深化政务服务“一网、一门、一次”改革，今年，大足区推行事项标签制二维码，对全区40个部门的1300多项依申请政务服务事项逐项标注类型、行使层级、实施机关、办理地点、联系人及电话等基本信息，并分别形成40个部门事项二维码，长期公示在各部门显眼位置，有效解决了企业和群众办事“多头跑”“人难找”等问题。
“新推出的二维码办事指南，弥补了原来办事群众查询不易等缺憾，办事群众只需要扫描对应二维码，即可知晓所办事项的受理需求、相关材料、受理流程等内容，实现了‘一件事一次办’办理信息由口头告知、书面告知向电子信息的有效转变，精准导航政务服务，助力群众舒心办事、便捷办事。”大足区政务服务管理办主任蔡明兰说。
据了解，标签制二维码的实行，深化了政务服务改革，推动了集中进驻事项负面清单制，实现事项“应进必进”，有效提升了全区政务服务数字化、便捷化水平。