A4:看重庆总第357期 >2023-11-22编印

沙坪坝
政务审批推行“延时服务”
刊发日期:2023-11-22 阅读次数: 作者:  语音阅读:
  

□沙坪坝报记者张浩
  “硬是可以办诶!这就很方便了。”不久前,市民周女士需要办理税务审批业务,由于工作日自己没有时间处理,工作人员电话告知可以周六前往大厅办理。原以为是给自己开了个“绿色通道”,没想到是自己赶上了沙坪坝区政务服务中心的“延时服务”。
  自主题教育开展以来,沙坪坝区政务服务管理办公室围绕提升窗口服务质量,更好满足企业和群众错峰办事需求,在政务服务中心施行“延时服务”,具体工作时间为:工作日8:30—17:30,期间午休时间依然可以受理审批业务;星期六工作时间为9:00—12:00,13:00—17:00。
  据悉,自该项服务开展以来,“一窗综办”窗口、公安窗口、卫健委窗口、交通窗口、税务窗口、建设领域窗口已有不少企业和群众利用休息日前来办理业务。同时,政务审批延时服务目前正逐步向各政务服务分中心和街镇延伸。如土湾街道便民服务中心,自10月起已与沙坪坝区政务服务中心工作时间同步,土湾派出所也相继推出延时预约服务,为辖区群众提供延时服务、温馨服务、便捷服务。
  沙坪坝区政务服务管理办公室有关负责人表示,工作时间“没空办”、休息时间“没处办”是企业和群众的一块“心病”,通过实行政务服务“周六不打烊+中午不断档”延时服务模式,让办事群众有了自主协调办事的时间,更好地“办成事”。