A3：天下大足
调解现场。
新渝报讯（记者张玮何美林文/图）7月26日上午10时，大足区人民法院的诉讼冷静流动劝导车来到了万古镇风情街广场，消费者代表、调解员、法官、消委会秘书长等围坐一起，对某健身预付卡服务合同纠纷进行现场调解。消费者代表陈俊宏高兴地说：“我们100多人80多件案子，在家门口就解决了，省去了打官司的烦恼，法院这个‘诉讼冷静’好！”
据法院调查，陈某等百余人在蒋某开办的运动休闲俱乐部办理了健身卡，健身房受疫情影响导致资金周转困难，以及从业人员流动性大等原因致使经营困难，蒋某将该运动休闲俱乐部转让给了俞某。随后，俞某将其注销，陈某等人无法享受健身服务，遂起诉到大足区人民法院。
大足区消委会亦向法院提交了支持消费者集体诉讼的意见书。
因涉案当事人人数众多、且具有共通事实争点及法律争点，属类型化案件，为最大限度减轻当事人诉累，降低诉讼成本，从源头上减少诉讼增量，大足区人民法院决定采用“示范判决+诉前调解”的方式，选取事实争议和法律适用最具典型性和代表性的陈某诉蒋某、俞某一案作为示范案件，先行立案、审理、判决，其他平行案件或后续案件暂不登记立案，同时委派驻院“老马工作室”的调解员依据示范判决进行调解。
5月22日，该示范案件在大足区人民法院公开开庭审理，庭审中，大足区消委会以支持起诉人身份发表了支持起诉意见。6月6日，大足区人民法院作出判决：由蒋某退还陈某会员费并承担本案的诉讼费。
“通过示范判决引领诉前调解工作的开展，将潜在的群体性纠纷圆满化解在小、化解在早。”大足区人民法院相关负责人介绍，示范案件判决后，法院和消委会持续跟进、开展其余消费者与该俱乐部的诉前调解工作，促成达成人民调解协议并进行司法确认，并督促健身俱乐部按时兑现退费承诺。
通过一系列的沟通和调解，7月26日，某健身预付卡服务合同纠纷得以圆满化解。
大足区人民法院立案庭庭长李钰娟介绍，这88个案件来到法院时，他们发现其属于法律关系相同的群体性案件，在征得当事人和消协的同意后，法院立即启动诉讼冷静机制，选择其中1个案件进行立案判决，其余案件进入诉讼冷静期。示范判决作出后，法院引导其余87件案件当事人进行诉前调解，并当场进行了司法确认，88起案件至此一揽子得到化解。
大足区消委会秘书长杨才建表示，近年来，预付式消费愈加流行，此类纠纷虽然涉及人数众多，但由于单个金额不大，维权成本过高，往往选择放弃维护自身的权益。消委会探索通过支持集体起诉与法院的诉讼冷静机制联动，通过“示范判决+诉前调解”“专业调委会+老马工作室”联调模式，实现了法律效果与社会效果的有机统一。