A1:要闻总第249期 >2023-06-15编印

重庆上线人社便民服务电子地图
归集1.2万个便民服务点 确保群众办事找对门
刊发日期:2023-06-15 阅读次数: 作者:  语音阅读:
  

□重庆日报客户端记者黄乔
  近日,市民程女士要办理党员材料证明,便在人社便民服务电子地图搜索栏“服务事项”中选中“公共服务党员材料证明”。该系统立即根据其所在位置,智能列出所有可办服务点,程女士一键导航即可前往就近服务点。
  原来,程女士使用的人社便民服务电子地图,是市人力社保局为持续推动高频服务事项下沉基层,在探索“社银”“社邮”“社医”合作的此基础上,于本月推出上线的。
  据了解,该地图归集了全市约1.2万个便民服务点,包括市、区县人社经办机构和政务服务中心,镇街、村社便民服务中心和各类合作代办点,按照统一格式录入各点位外观图片、经办地址、服务事项、工作时间、联系方式等信息,确保群众办事找对门。
  同时,根据网点分布和服务事项,在电子地图上开发了“分类查询”功能,方便群众根据所在区域和办理事项查找办事地点;开发了“模糊查询”功能,方便记不清服务点名称的群众精准定位。根据位置,一键导航规划最佳出行路线,也可点击网点办理,跳转人社服务网办平台进行自助办理。
  此外,电子地图还建立了信息采集和日常维护机制,及时更新服务点情况,不断丰富电子地图的内容信息,为群众随时随地查找服务点信息、就近办理业务提供清晰指引。