A7:观点总第225期 >2023-05-12编印

“点不完”的政务App是真方便还是假把式?
刊发日期:2023-05-12 阅读次数: 作者:□李洪鹏  语音阅读:
  

□李洪鹏
  据《半月谈》报道,有村干部的手机里满屏的政务App,“河长、林长、田长、路长App各一个,禁毒、科普学习打卡忙不完,还有应急、人社、环保、自建房排查都要求安装……”问题上报:发现一个塑料瓶。解决方案:清理该塑料瓶。一位党支部书记在巡河过程中发现塑料瓶,使用“捡起”的方式解决,并打开一款巡河App拍照上传,以完成上级“每月问题上报”的考核要求。
  近几年以来,随着移动互联网蓬勃发展,不少地方和政府部门开发了各种政务类App,本意是优化工作流程,提高管理效率,让基层工作更加简便。
  但在实际操作中,由于统筹的缺位,各个部门都在开发自己的政务App,导致一个村干部手机上面安装财务、民政、社保等满屏政务App现象。有些地方和部门还通过行政命令、工作考核等强制要求乡镇街道、社区、村委会的工作人员安装使用,村干部需定期通过这些App,填写上报有关工作情况和基层群众生产生活情况。这就让基层干部每天打卡签到、积分排位、拍照转发等应接不暇。
  在有些工作中,容易形成“干得好不如晒得好”等变异情况——比如要求同一项工作内容要向多个上级部门的政务App录入数据、报送材料。
  设置政务App是一件好事,但变异的结果就变成了基层干部的一种负担,让基层工作跑了偏,基层工作的重点是脚粘泥土,而非是把大把的时间和精力耗费在指尖上。
  政务App统筹建设和管理已是一项亟待解决的问题。首先要厘清根本问题:政务App应该怎么建、怎么用,这就需要多听听基层干部群众的意见。政务App贵在“精”而不在于“多”,对现有的App,应本着打通部门之间的阻隔,该整合的整合,该去掉的去掉,形成真正的互联互通,让基层实现一个账号解决一切问题。最后,要站在基层的角度考虑问题,把基层干部从政务App中解脱出来,让基层干部真正走到群众中去,更好地为群众办事和服务。