A3:天下大足总第69期 >2022-09-22编印

消费体察“零距离” 营造放心消费环境
刊发日期:2022-09-22 阅读次数: 作者:  语音阅读:
  

  新渝报讯(记者 谭显全)为促进全区机动车检测规范服务,9月20日,大足区消委会邀请了区人大代表、政协委员、消费者代表30余人,在重庆市大足区累丰机动车辆技术检测有限公司开展消费体察活动。
  当天,消费者代表在大足区累丰机动车辆技术检测有限公司负责人的带领下,参观了机动车检测站,听取机动车检测程序和步骤的详细讲解,在系统登记、车辆外观检测、上线检测、报告打印等环节体验机动车检测。体察过程中,检测专业技术人员与消费者进行了互动交流。
  针对消费者代表就服务质量、服务效率、收费依据、收费标准等提出的问题,该负责人做了详细解答,并表示会守法经营、诚信经营,严格落实明码标价规定,强化人员管理,提升服务质量,为消费者提供更加优质的服务。
  体察结束后,消费者代表根据体察感受,认真填写体察问卷,向经营者建言献策,为企业提升服务品质提供参考,进一步营造放心消费环境。