A3：天下大足总第57期 >2022-09-05编印

一键呼叫、政策咨询、养老顾问等一体管理
智慧民政助力新型养老服务

新渝报讯（记者 何美林） 9月2日，大足区民政局志愿者前往棠香街道惜字阁村，向村里60岁以上分散特困老人发放或更换智慧民政救助手机，宣讲养老服务知识。
　　与普通的老人机不同，此次发放的智慧民政救助手机专门设置了一键呼叫功能，长按中间按键5秒，手机就会自动拨打至大足区智慧民政服务平台后台。如果老人出现特殊紧急情况，后台会即时定位，同时把呼救信息传递给老人的亲属、医院和所在社区，使紧急情况能够得到第一时间处理。从2020年开始，大足区每年向60岁以上分散特困老人免费发放智慧民政救助手机，惠及4200余名老人。
　　“一键呼叫功能不仅可以实现紧急呼救，还可通过平台实现在线养老服务咨询、为老年人提供便民服务、一站式解决老年人的基础养老等全方位、多层次、个性化的养老服务。”大足区民政局养老服务和儿童福利科工作人员介绍说，大足区智慧民政服务平台是集服务管理、服务监督、政策咨询、生活资讯、养老顾问、数据分析于一体的综合性管理平台，通过构建统一智慧养老服务体系，实现了线上线下协同、多渠道感知、多元服务主体共存、多类养老模式融合的新型养老管理服务模式。
　　截至目前，大足区智慧民政服务平台采集辖区20.42万名老人基础信息，建立困难老人健康档案4200份，整合养老服务设施256家，设置养老顾问窗口27个，通过政府购买服务为近10000余名农村困难老人提供助洁、助医等线下智慧养老居家服务12979次和主动关爱、健康管理等线上智慧养老居家服务179665次，通过“一键呼救”成功挽救13名老人生命。