A7:观点总第31期 >2022-07-29编印

刺梨儿:压缩网络谣言生存空间亟需专业媒体入场
刊发日期:2022-07-29 阅读次数: 作者:  语音阅读:
  

□陈思  近日,广州一名年轻女子身着浴袍,站在酒店窗外的视频,在不少微信群内被疯传为“小三遭现场捉奸”。女子获救后,不得不出面接受媒体采访,澄清自己并非小三,轻生是男友劈腿所致。
  几乎在同一时间,备受关注的玄奘寺供奉侵华日军战犯牌位事件,网上爆出发现疑似“张井上”的抖音账号,以及数张其与“吴啊萍”一起捐赠寺庙的图片。该爆料热传后,南京官方公布调查处理情况,却引发网友揣测此事另有隐情。“江宁婆婆”、环球时报等政务媒体、官媒轮番辟谣,称图片为PS伪造。
  这种完美诠释“开局一张图,剩下全靠编”的现象值得警惕。耸动猎奇的阴谋论和网络谣言层出不穷,似乎已经成为当下社会热点新闻的标配。
  社交媒体时代,人人都是自媒体,的确为公众提供了更多获取信息、认知复杂世界的渠道。但置身于泥沙俱下、真假难辨的海量信息中,公众的注意力常被挑动情绪的虚假信息攫取,不单因为谣言迎合猎奇、窥私的人性弱点,更缘于信息缺位,社会公众对真相的需求仍未得到满足。
  民众对信息过于渴求,以至于引发焦虑,就会给骇人听闻、煽动情绪的谣言提供传播机会。政府处置调查和公布调查结果需要时间,发布的官方通报又通常“字少事大”,仅有基本事实,缺少细节,逻辑简单平淡,难以满足嗷嗷待哺的吃瓜群众。
  真相跑不过零成本、迅速传播的谣言,澄清却需要耗费大量人力物力和时间。如果“言之凿凿的小道消息”不加以制止,不仅滋生民众对官方权威声音的质疑。长期以往,折损的是政府的公信力,造成公众信任缺失。
  而要对真相尚不明朗的社会公共事件进行事实核查,还原真相,平息舆论,不仅需要投入大量时间人力成本,还得是接受过专业训练的记者编辑,才能甄别判断真假混杂的信息内容和来源,这就需要专业的机构媒体介入。
  社会公共事件的信息越公开透明,民众对政府的信任程度越高。消除臆测和谣言,政府部门信息披露需要更及时公开透明,第一时间回应关切,惩戒造谣者,督促网络平台严格监管,把谣言扼杀在萌芽状态。此外,还应该鼓励更多的机构媒体入场,用专业准确的报道作为官方权威信息的补充,为公众解疑释惑,满足公众的知情权,压缩阴谋论和网络谣言的生存空间。